L'open space, un espace à aménager pour introduire de nouveaux modes de travail
Aménager un open space est un vrai challenge, à l'heure où les normes de confort au poste de travail ont évolué et où les entreprises souhaitent gagner en efficacité.
Nous vous délivrons tous nos conseils pour bien agencer vos open space en tenant compte de votre organisation de travail (flex office, bureaux attribués), de l'espace disponible, et des contraintes techniques.
L’open space est le cœur de l’entreprise, c’est l’endroit le lieu de travail des salariés. Il comprend évidemment des postes de travail conventionnels, des bureaux et des sièges ergonomiques, mais peut également contenir des espaces de travail plus informels, sur des canapés ou fauteuils, sur des coussins ou sur des sièges ballons.
L’open space est sans doute l’espace qui a le plus évolué ces dernières années. En effet, pour s’adapter aux nouvelles façons de travailler, entre les bureaux alignés sans cloisons pour faciliter la supervision des managers des années 50, et les locaux d’aujourd’hui, de type coworking ou flex-office, on a fait du chemin ! Toujours ouverts mais variés, ils permettent de s’installer dans différents types d’espaces, selon son humeur et la tâche que l’on a décidé d’avancer.
Voici donc quelques idées pour ne surtout rien oublier dans l’aménagement d’un open space et en faire le lieu de travail idéal pour vos employés et collaborateurs.
Un open space d’entreprise
Que doit contenir un open space ?
Des postes de travail confortables
Le poste de travail est l’élément le plus important du bureau. En principe, chaque employé a sa propre table de travail mais il existe aussi de très longues tables dites de “coworking” sur lesquelles les salariés travaillent à plusieurs. On trouve plusieurs tailles standards de bureaux chez les fournisseurs de mobiliers. Ils sont en général composés d’un plateau mélaminé et d’un piètement solide en métal.
Jonglez avec les couleurs et les matières proposées pour obtenir le style que vous recherchez. Un plateau en mélaminé blanc et un piètement bois feront très bien l’affaire pour un style scandinave, tandis qu’un plateau en mélaminé imitation bois brut et un piètement en métal noir affirmeront clairement un style industriel.
Depuis quelques années, on assiste à une nouvelle offre de bureaux ergonomiques: les bureaux “assis-debout”, réglables en hauteur, qui permettent de varier les postures et donc de préserver la santé des salariés. Au niveau des sièges, des tabourets ou des chaises réglables en hauteur sont adaptées à ce type de bureau.
En ce qui concerne les fauteuils de travail, la priorité est axée sur l’ergonomie et le confort et leur design diffère peu d’une chaise à l’autre. Pour les assortir à un style en particulier, jouez plutôt avec les matières et les couleurs: ainsi, optez pour un fauteuil en cuir de couleur noir ou gold pour l’installer dans un décor de type industriel ou sur un siège dans un tissus en lainage beige ou gris pour aménager un bureau dans une ambiance scandinave.
De manière générale, les sièges de bureaux proposés par les fabricants spécialisés sont paramétrables à volonté : accoudoirs ou non, dossier haut ou bas, ajout d’un appui-tête ("têtière"), choix des couleurs et des textures de l’assise mais aussi du piètement, sans compter différentes fonctionnalités d’ergonomie… Faites vous plaisir et choisissez le siège de vos rêves parmi une vaste gamme de produits !
On organise en général les postes de travail par îlots de 6 à 8 personnes. Veillez à ce que le passage entre chaque rangée soit suffisant. Évitez d’aligner les tables les unes derrière les autres. Variez plutôt les plaisirs et disposez les îlots de façon à favoriser une dynamique collaborative. Séparez les espaces de meubles de rangements bas, de cloisons ajourées ou de jardinières de plantes… autant d’éléments décoratifs participant aussi à une meilleure acoustique des lieux.
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 Exemple d'aménagement d’open space aux sièges multicolores et de bureaux réglables en hauteur dans un open space de style déco neutre |
Des cabines acoustiques
Parce qu’il est difficile d’obtenir un minimum d’intimité en open space et parce que certains appels nécessitent discrétion, vous pouvez proposer des cabines téléphoniques à vos employés. Il s’agit de cabines totalement isolées phoniquement et équipées d’un système de ventilation dans lesquels les appels peuvent être passés en toute tranquillité. Les mêmes cabines existent en format réunion. C’est une bonne solution pour vos salariés qui, dans le cadre de travaux d’équipe, ont besoin de s’exprimer un peu plus librement que dans l’open space, où l’on doit faire attention à ne pas gêner les voisins. Les cabines de réunion leur permettent ainsi d’organiser de rapides réunions informelles sans monopoliser une salle de réunion complète.
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Une box téléphonique individuelle et une cabine acoustique de réunion
Des casiers et des rangements
Les casiers peuvent être situés dans l’espace d’accueil ou directement dans l’open space, au plus proche de vos salariés, afin que ceux-ci puissent aller y chercher leurs affaires quand ils en ont besoin. Pensez aussi à intégrer des rangements: des caissons à roulettes à placer sous les bureaux et des étagères ou armoires de stockage dans l’espace de travail. Ils peuvent également servir de séparation entre les îlots.
Des caissons bas à côté des bureaux et des armoires à dossiers à droite
Des espaces plus informels
Enfin, votre open space peut être parsemé de petits espaces plus informels. Ce peut être des espaces détente mais aussi des espaces de réunion rapide ou de travail dans une attitude plus détendue, bref des espaces dans lesquels on peut s’installer plus confortablement dans des canapés, des fauteuils, sur des coussins ou des poufs etc… pour travailler autrement, même avec son ordinateur, ou pour converser un peu à l’écart, au calme. Pour poser l’ordinateur, on peut compléter l’aménagement de tables d’appoint.
Un open space intégrant des espaces plus détendus
Quel éclairage pour un open space ?
L’éclairage de l’open space doit être particulièrement étudié de façon à optimiser le confort et le bien-être de vos salariés sur leurs espaces de travail. La pièce doit être très bien éclairée, tout en favorisant, en journée, la lumière naturelle de l’extérieur. L’open space est ainsi principalement équipé de dalles lumineuses Led, intégrées au plafond à intervalles réguliers et munies d’un système permettant de varier l’intensité lumineuse selon les besoins, jusqu’à imiter la lumière du jour en hiver.
Lorsqu’on n’a pas cet équipement, pour rappel, au moment du choix des lampes, on fait particulièrement attention à l’indice de rendu des couleurs et à la température de la lumière. Pour un éclairage au rendu lumière du jour, on choisit un IRC de 100 et une température de 5500 Kelvin.
Les dalles lumineuses LED étant plus utilitaires qu’esthétiques, complétez-les de jolies suspensions, appliques ou lampes de table d’appoint qui rajouteront ça et là du charme et pourront s’accorder au style de votre pièce. Vous pouvez aussi varier les ambiances avec des lampadaires ou des suspensions à éclairage indirect et créer ainsi une belle lumière chaleureuse.
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